Le prix a été remis le 14 avril à Amanda Fancy, marchande-propriétaire de la quincaillerie Gow's Home Hardware, pour avoir parfaitement incarné les valeurs sur lesquelles Home Hardware a été cofondée il y a plus de cinquante ans par Walter J. Hachborn : valeur, service, fiabilité.
Depuis 21 ans, ce Prix rend hommage au magasin ayant atteint les niveaux les plus élevés en matière de commerce de détail, de marchandisage, de rendement du personnel et de qualité globale du service parmi près de 1 100 magasins partout au Canada.
Amanda Fancy et tout le personnel de la quincaillerie de Bridgewater, en Nouvelle-Écosse, sont considérés comme des chefs de file dans leur communauté et au sein du réseau des marchands-propriétaires de Home. Outre son expertise et son service à la clientèle hors pair, Gow's Home Hardware a démontré d'indéniables qualités de leadership et a été récompensée par le prix Hardlines à la meilleure quincaillerie de 2017.
« Nous sommes extrêmement fiers de recevoir ces Prix, et fiers de
servir la collectivité de Bridgewater et des alentours, » déclare Amanda
Fancy, marchande-propriétaire de Gow's Home Hardware. « Je représente
la sixième génération de propriétaires de l'un des plus anciens
commerces de quincaillerie au Canada et, à ce titre, il me semble
crucial pour notre longévité dans le secteur d'adhérer aux valeurs de
base qui ont fait notre succès. Cette récompense revient à nos clients
et à nos employés, qui sont la colonne vertébrale de notre commerce et
sans qui il nous aurait été impossible de remporter ce prix. »
«
Gow's Home Hardware est l'exemple parfait de tout ce qui donne son sens
au prix Walter J. Hachborn au Magasin de l'année, » a affirmé Terry
Davis, chef de la direction de Home Hardware Stores Limited. « Amanda
Fancy est une ambassadrice extraordinaire de la marque Home, qui fournit
des produits sur mesure et des conseils pour toute sorte de projets. »
PRIX « MARCHAND PAR EXCELLENCE »
Le prix
Walter J. Hachborn au magasin de l'année est remis au principal
finaliste des prix « Marchand par excellence ». Tous les lauréats de ces
prix se distinguent par un fort rendement de leur personnel, un service
à la clientèle de qualité supérieure, une excellente mise en place tant
intérieure qu'extérieure, et leur participation active aux initiatives
du réseau des marchands. Toutes nos félicitations vont à Gow's Home
Hardware et aux six magasins suivants, tous lauréats des prix « Marchand
par excellence » 2017 :
Gow's Home Hardware - Bridgewater, Nouvelle-Écosse
Meilleure quincaillerie Home Hardware de plus de 6 000 pieds carrés
Lorette Home Hardware - Lorette, Manitoba
Meilleure quincaillerie Home Hardware de moins de 6 000 pieds carrés
Wilson's Home Hardware Building Centre - Barrington Passage, Nouvelle-Écosse
Meilleur Centre de rénovation Home Hardware de plus de 15 000 pieds carrés
Shelburne Home Hardware Building Centre - Shelburne, Ontario
Meilleur Centre de rénovation Home Hardware de moins de 15 000 pieds carrés
Windsor Home Furniture - Windsor, Nouvelle-Écosse
Meilleur magasin Home Furniture
Wilson's Home Hardware Building Centre - Barrington Passage, Nouvelle-Écosse
Prix « Jeune détaillant / Young Retailer »
Fort St. John Home Hardware Building Centre - Fort St. John, Colombie-Britannique
Prix de relations publiques Paul Straus
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Légende (de gauche à droite) : Tim Dietrich, administrateur, Activités de vente au détail, région Atlantique, Canada; Terry Davis, chef de la direction de Home Hardware; Peter Lamphier, associé aux ventes; Lindwood Rice, associé aux ventes; Dan Hardy, directeur régional des activités et des ventes; Dale MacPherson, directeur principal des activités nationales; Richard Cockayne, associé aux ventes; Amanda Fancy, marchande-propriétaire de Gow's Home Hardware; Jake Himmelman, associé aux ventes.Amanda Fancy, marchande-propriétaire de la quincaillerie Gow's Home Hardware, reçoit le prix Walter J. Hachborn au magasin de l'année et le prix à la Meilleure quincaillerie Home Hardware de plus de 6 000 pi² dans le cadre des célébrations « Marchand par excellence ».