Le prix a été remis le 6 avril 2019 à Jeff Redden,
marchande-propriétaire de la quincaillerie Windsor Home Hardware, pour
avoir parfaitement incarné les valeurs sur lesquelles Home Hardware a été
cofondée il y a plus de cinquante ans par Walter J. Hachborn :
valeur, service, fiabilité.
Depuis 22 ans, ce Prix rend hommage au magasin ayant atteint les niveaux
les plus élevés en matière de commerce de détail, de marchandisage, de
rendement du personnel et de qualité globale du service parmi près de
1 100 magasins partout au Canada.
Jeff Redden et tout le personnel de la quincaillerie de Windsor, en
Nouvelle-Écosse, sont considérés comme des chefs de file dans leur communauté
et au sein du réseau des marchands-propriétaires de Home. Outre un service
client de qualité supérieure et des conseils d’experts, Windsor Home Hardware
fait montre d’excellentes qualités de leadership et d’excellence en matière de
vente au détail.
« Nous sommes extrêmement fiers de recevoir ces Prix, et fiers de servir
la collectivité de Windsor et des alentours, » a déclaré Jeff Redden,
marchand-propriétaire de Windsor Home Hardware. »
« Windsor Home Hardware est l’exemple parfait des valeurs soutenues
par le prix Walter J. Hachborn au Magasin de l’année, » a affirmé
Kevin Macnab, chef de la direction de
Home Hardware Stores Limited. « Félicitations à Jeff Redden
et à son équipe pour avoir fait preuve d’excellence en matière de vente au
détail et pour être de solides ambassadeurs de la marque Home. »
PRIX « MARCHAND PAR EXCELLENCE »
Le prix Walter J. Hachborn au magasin de l’année est remis au principal
finaliste des prix « Marchand par excellence ». Tous les lauréats de
ces prix se distinguent par un fort rendement de leur personnel, un service à
la clientèle de qualité supérieure, une excellente mise en place tant
intérieure qu’extérieure, et leur participation active aux initiatives du
réseau des marchands. Toutes nos félicitations vont à Windsor
Home Hardware et aux six magasins suivants, tous lauréats des prix
« Marchand par excellence » 2018 :
Windsor Home Hardware – Windsor, Nouvelle-Écosse
Meilleure quincaillerie Home Hardware de plus de 6 000 pi²
Beausejour Home Hardware – Beausejour, Manitoba
Meilleure quincaillerie Home Hardware de moins de 6 000 pi²
Cobourg Home Hardware Building Centre – Cobourg, Ontario
Meilleur Centre de rénovation Home Hardware de plus de
15 000 pi²
Blind River Home Hardware Building Centre – Blind River,
Ontario
Meilleur Centre de rénovation Home Hardware de moins de
15 000 pi²
GP Home Furniture – Chilliwack, Colombie-Britannique
Meilleur magasin Home Furniture
Theo Bandstra, Smithers Home Hardware – Smithers,
Colombie-Britannique
Prix « Jeune détaillant »
Pioneer Home Hardware Building Centre – Campbell River,
Colombie-Britannique
Prix « Relations publiques » Paul Straus
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Photo Caption (L – R):
Kevin Macnab, président et chef de la direction de Home
Hardware; Scott Woodman, responsable du mobilier; Dan Hardy, directeur régional
des ventes et des opérations; Tim Dietrich, directeur des opérations de vente
au détail, Canada atlantique; Dale MacPherson, directeur principal des
opérations nationales; Mike Sheehy, responsable du matériel; Jeff Redden,
marchand-propriétaire, Windsor Home Furniture; Carey Rafuse, gestionnaire des
installations à domicile et de la maintenance.
Jeff Redden,
propriétaire de Windsor Home Hardware, reçoit le prix du magasin Home Hardware
de l'année.